Сочинские грузчики облаяли и обматерили собаку, которую они доставляли в багажный отдел рейса в Петербург. Об этой истории хозяйка животного рассказала в Instagram.
В аккаунте бигля Харпо из Петербурга, на который подписаны более 14 тыс. человек, было размещено видео под названием «Что происходит с нашими питомцами, когда мы их сдаем в багажнике».
Хозяйка готовила питомца к полету заранее. Для этого она часто перемещала Харпо в переноске, в результате чего она стала для него «вторым домом». Однако это все же был первый полет собаки, из-за шума и непривычной обстановки животное испытывало стресс.
Перед полетом девушка прикрепила внутри переноски смартфон, который записывал видео. По прилету из Сочи в Петербург хозяйка собаки посмотрела видео, как Харпо перенес полет, и была в шоке.
— Если бы не видео, я бы думала, что полет прошел идеально, — сказала она.
На кадрах видно, как девушка прощается со своим любимцем, и переноску оставляют сотрудникам аэропорта. Грузчики сочинского аэропорта общаются с биглем с применением ненормативной лексики, а собака нервничает и лает. Мужчины издеваются над Харпо и продолжают провоцировать его, изображая лай в ответ.
Хозяйка Харпо обратилась в сочинский аэропорт и рассказала о ситуации.
— «Откуда вы знаете?» — это первый вопрос, который мне задала девушка, когда я позвонила им в аэропорт Сочи , чтобы пожаловаться на их грузчиков, — сказала девушка.
После того, как информация об инциденте распространилась, в аэропорту Сочи сделали официальное заявление и извинились перед хозяйкой собаки.
— Мы провели служебную проверку по факту некорректного поведения сотрудника аэропорта. Работник позволил себе неподобающее поведение в отношении домашнего питомца. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы приносим свои извинения владельцу собаки. К сотруднику будет применено дисциплинарное взыскание. Со всеми работниками грузового отделения аэропорта будет проведен тренинг со специалистом-кинологом по обслуживанию животных и взаимодействию с ними, — говорится в заявлении.
Вместе с этим пресс-служба напоминает, что любая видеосъемка в контролируемых зонах аэропорта, кроме привокзальной площади и зала регистрации, запрещена в целях безопасности пассажиров.
Видео: harpo_beagle / Instagram